2025年雙11空調大戰已正式打響，京東、天貓等多平臺大家電首批戰報接連出爐。其中，美的空調穩居銷冠榜。數據顯示，截至10月16日，美的空調位居京東空調超級秒殺日品牌排行榜、雙十一淘系全站空調品牌榜、抖音“雙11瘋狂國補日”首戰戰況大家電榜首。

　　對于空調企業而言，雙11早已不只是一個大促節點，它更是一場關乎品牌影響力、渠道布局和年度業績的綜合性戰役。相較于以往，今年的雙11開始得更早，而且促銷周期明顯拉長到45天。預售作為大促的開局，很大程度上影響著全局戰事，美的空調打了個漂亮的開門紅。

　　美的空調能取得這一成績并非易事，在國補效應減弱、行業承壓的當下，空調市場正經歷著“搶份額”與“保利潤”的博弈。第三方機構奧維云網預測，雙11期間全渠道空調銷量預計同比下降8.0%。與此同時，需求側也出現了重要變化，消費者愈發看重空調產品的節能、舒適、智能等核心體驗，高附加值的結構性產品成為競爭關鍵，空調市場競爭也從單純的價格比拼轉向技術實力較量。

　　這種需求轉變清晰地體現在雙11戰報中。美的空調憑借精準的趨勢把握脫穎而出，不僅布局了無風感、空氣機等高端系列產品，旗下的酷省電系列也斬獲了多個平臺空調爆款榜第一。

　　很多空調廠商都在“卷”節能空調，美的酷省電系列能成功突圍，靠的是背后的硬核技術與堅守用戶需求為導向的初心。酷省電系列最早是在2023年春季上市，推出沒多久便賣爆，成為2024年空調品類與省電空調細分市場的雙料第一。截至今年10月，酷省電系列全網累計銷售量已經突破了1000萬臺。

　　在眾多同類產品的激烈競爭中，美的酷省電系列巧妙地在低端價格戰和高端溢價之間找到了一個平衡點。它既不像部分品牌同價位產品那樣采用減配方案，相反在壓縮器、換熱器等方面保持了技術優勢。另外，它牢牢抓住了用戶對長期使用成本高度敏感的核心需求，突出“省電”優勢。

　　節能方面，酷省電系列搭載了最新的AI省電芯片，可以智能調節運行狀態，更加精準控溫和省電。部分酷省電產品的能效比APF值高達5.8，甚至遠超國家一級能效標準，有效降低能耗25%以上。

　　美的通過變頻技術實現“一晚低至一度電”的節能突破，也重新定義了行業能效標準。更為可貴的是，美的將很多品牌只用在中高端機型上的智能算法技術普及到全系列產品，真正做到了技術普惠。以酷省電系列為例，它可以同時支持OTA在線升級，持續優化節能算法。美的空調有著龐大的用戶基數，省電芯片可以借助大量用戶數據進化得更加智能，也可以深度學習用戶偏好，進而智能調整相關參數，實現“越用越智能”“越用越省電”。

　　好產品也得有好服務。空調是“三分產品，七分安裝”，一次糟糕的安裝或售后體驗足以毀掉產品本身的所有優點。美的空調深諳此道，更是將服務打造成為前端銷售的強大助推器。

　　今年以來，美的空調對售后服務進行了多方面升級，力求打造一個覆蓋廣泛、響應迅速且充滿誠意的服務體系。目前，美的空調在全國擁有超19萬在崗服務工程師，超6000個服務網點覆蓋了全國100%區縣。618期間，美的空調的2小時應答率超94%，24小時上門安裝服務率超93%。無風感空氣機提供”一價全包“服務，0元安裝，更是有效杜絕了隱形消費，讓消費者更放心。

　　在價格戰退潮的當下，美的空調這份亮眼成績殊為不易。銷售數字只是結果的表象，美的空調的“銷量第一”，本質上是一場“價值戰”的勝利，是美的空調對硬核科技的堅持與對用戶至上服務的篤行，也是美的用技術突破、服務升級重構了空調市場的競爭內核，實現了從“銷量第一”到“價值第一”的品牌閉環。