小冰箱囤貨不多，大冰箱又占地兒?它讓小冰箱也有了大空間。

　　藏在生活里的這些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，著實(shí)讓人驚喜。那么問(wèn)題來(lái)了，產(chǎn)品設(shè)計(jì)到底是為了什么呢?

　　4月11日，德國(guó)iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)名單揭曉，海爾智家摘得42項(xiàng)，位居行業(yè)第一。這是繼上個(gè)月斬獲紅點(diǎn)獎(jiǎng)第一后，收獲的又一冠軍。兩個(gè)月雙獎(jiǎng)第一，海爾智家的這波展示可以說(shuō)很搶眼。接連收獲兩大國(guó)際權(quán)威設(shè)計(jì)獎(jiǎng)?wù)J可，這與其堅(jiān)持為用戶做設(shè)計(jì)的初衷密不可分。這也就回答了文章開始的疑問(wèn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是用戶。

　　設(shè)計(jì)定制化：從用戶中來(lái)，到用戶中去

　　以用戶為中心，是海爾智家始終秉承的設(shè)計(jì)理念。無(wú)論紅點(diǎn)獎(jiǎng)還是iF獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)作品都是圍繞用戶需求而生，最終也會(huì)落到用戶家中，形成一套完整的、定制化的生活解決方案。

　　像上下疊放的洗衣機(jī)+干衣機(jī)組合，一開始是從西方國(guó)家盛行起來(lái)的，到了亞洲家庭就有些“水土不服”了。亞洲女性用戶大多身形嬌小，要伸手夠到上層的操作面板、取放上筒衣物有時(shí)不得不踩個(gè)小板凳。海爾智家設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)洞悉到這一現(xiàn)象后，經(jīng)過(guò)百萬(wàn)次實(shí)驗(yàn)和測(cè)試，最終將原本超過(guò)170cm的雙筒疊加高度調(diào)整為150cm，推出了既能釋放家居空間、又方便亞洲家庭使用的卡薩帝中子和美洗干護(hù)理機(jī)，讓洗、護(hù)、烘更輕松便捷。

　　像是現(xiàn)在人氣越來(lái)越高的大容量冰箱，雖然方便囤食材，但也需要更大的廚房空間才能滿足。于是，海爾智家設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)分別從冰箱的內(nèi)部格局、外形設(shè)計(jì)入手，為用戶有效提升了空間利用率。首先針對(duì)冰箱內(nèi)部，科學(xué)規(guī)劃了蘸料調(diào)味區(qū)、窖藏果蔬區(qū)、海鮮凍肉區(qū)等10大分區(qū)，方便用戶囤貨時(shí)有序收納。其次針對(duì)冰箱外形，改善了機(jī)身與廚房環(huán)境的協(xié)調(diào)性，一臺(tái)400L容積的冰箱占地僅0.36㎡，小廚房也能放得下。

　　正是這樣凝聚了巧思與匠心的作品，從全球52個(gè)國(guó)家的近萬(wàn)件參賽作品中脫穎而出，登上iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)榜單。從這些獲獎(jiǎng)作品中也可以看出，海爾智家的產(chǎn)品不僅僅贏在了外觀，更勝在為用戶帶來(lái)了創(chuàng)造性的生活解決方案。

　　創(chuàng)新本土化：用戶需求在哪里，創(chuàng)新就在哪里

　　其實(shí)，不同國(guó)家、不同地區(qū)的用戶需求相差甚遠(yuǎn)，不同年齡、不同背景的人群生活習(xí)慣也大不相同，要真正做到為用戶需求而設(shè)計(jì)，并不容易。

　　而海爾智家堅(jiān)持迎難而上，在全球建立了以用戶為中心的“10+N”開放式創(chuàng)新生態(tài)體系，并搭建起包括國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家工程技術(shù)研究中心、國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心等在內(nèi)的20多個(gè)國(guó)家級(jí)科創(chuàng)平臺(tái)。

　　其中設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)已在全球建立八大設(shè)計(jì)中心，分布于歐、美、日、韓、印等地區(qū)和國(guó)家，每個(gè)設(shè)計(jì)中心都擁有不同的地域性資源優(yōu)勢(shì)，可以全面洞察當(dāng)?shù)赜脩舻纳�活背景、�?xí)慣喜好，實(shí)現(xiàn)本土化創(chuàng)新設(shè)計(jì)，同時(shí)又能根據(jù)需求相互協(xié)同，合力為用戶提供最好的解決方案。用一句話來(lái)解釋就是：用戶需求在哪里，海爾智家的創(chuàng)新就在哪里。

　　中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的專家曾指出，在消費(fèi)升級(jí)提速的今天，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不能僅僅面向視覺(jué)，還需要全方位考慮到用戶需求。而從56項(xiàng)紅點(diǎn)獎(jiǎng)到42項(xiàng)iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，每一件獲獎(jiǎng)作品都飽含著海爾設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)“以用戶為中心”的初衷。這不僅印證了海爾智家在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力，也讓全行業(yè)看到了海爾智家以用戶需求為導(dǎo)向、為用戶而設(shè)計(jì)的初心與堅(jiān)守。