連用兩部iqoo手機都出現主板壞損 vivo不給免費維修遭投訴
導讀: 家電消費網11月2日訊 昨天,有消費者投訴稱,其于2024年7月1日購買的iqoo neo5s手機主板壞了,vivo售后讓再花800元換了iqoo neo8。沒想到,iqoo neo8使用一年主板也壞了,服務點售后要求該消費者再交5...
家電消費網11月2日訊 昨天,有消費者投訴稱,其于2024年7月1日購買的iqoo neo5s手機主板壞了,vivo售后讓再花800元換了iqoo neo8。沒想到,iqoo neo8使用一年主板也壞了,服務點售后要求該消費者再交500多元修主板或再交1500多元換主板。和vivo官方客服打電話溝通,最終給出的解決方案是vivo讓加1700多元換iqoo neo10。

對此,該消費者十分不滿,稱現在京東旗艦店iqoo neo10新機才1997元,國補后才1699元。他要求vivo免費維修主板或換主板,或者和以前一樣低價換新機。(杜佳)
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