短短72小時內(nèi)，為武漢某高端小區(qū)158戶住戶完成空調(diào)安裝;鄭州暴雨期間，工程師涉水3公里為獨居老人搶修空調(diào)的事跡登上熱搜……近年來，TCL空調(diào)服務(wù)團隊以自身實力，不斷迎來既有溫度，又有高度的高光時刻。

　　隨著消費者對于空調(diào)選購標準的日益提升，除了產(chǎn)品的卓越質(zhì)量和性能外，安裝與售后服務(wù)已成為不可或缺的關(guān)鍵考量要素。針對這一需求，TCL空調(diào)做出了顛覆以往的服務(wù)承諾——在全國范圍推出“0元安裝+365天只換不修”的雙重保障措施，以實實在在的誠意，重新詮釋了空調(diào)服務(wù)的新高度。

　　0元安裝透明化，TCL空調(diào)終結(jié)行業(yè)隱性消費亂象

　　作為新風空調(diào)的領(lǐng)軍品牌，TCL空調(diào)以消費者為中心，始終致力于構(gòu)建最完善、最貼心的服務(wù)體系。針對消費者詬病已久的"安裝刺客"現(xiàn)象，TCL空調(diào)率先打破行業(yè)潛規(guī)則：紅三月期間，消費者購買TCL小藍翼C7產(chǎn)品，即可享受真正意義上的全免安裝服務(wù)。

　　

　　與市場上常見的"基礎(chǔ)安裝免費，輔材另算"的套路截然不同，TCL空調(diào)鄭重承諾12項免費服務(wù)，涵蓋了免費勘測、設(shè)計、高空作業(yè)、打孔、送貨、遠程服務(wù)、調(diào)試、支架安裝、保養(yǎng)、開關(guān)更換、換新以及加管等各個環(huán)節(jié)。這一承諾的兌現(xiàn)，得益于TCL空調(diào)精心構(gòu)建的遍布全國、高度標準化的服務(wù)體系。超過4.3萬名經(jīng)過認證的工程師和10000多個服務(wù)網(wǎng)點，遍布全國各大省份和城市，讓消費者在安裝過程中徹底告別額外費用的煩惱，盡享純粹的舒適與安心。

　　365天只換不修，TCL空調(diào)故障換新極速送達

　　當傳統(tǒng)品牌還在用"保修期維修"作為賣點時，TCL空調(diào)已實現(xiàn)服務(wù)模式躍遷。凡在購機365天內(nèi)出現(xiàn)性能故障，TCL空調(diào)將向用戶兌現(xiàn)三項鄭重承諾：24小時急速響應(yīng)，通過400客服熱線或小程序雙渠道報修;48小時換新到家，工程師上門檢測確認后立即啟動換機流程;0折舊換新，無需支付任何折價費用，新機將延續(xù)原保修期。

　　

 

　　這套“故障即換新”的解決方案，徹底避免了反復維修帶來的時間成本損耗，用服務(wù)的確定性為用戶守護每一個清涼舒適的日夜。TCL空調(diào)之所以敢于做出如此罕見的服務(wù)承諾，源于其對產(chǎn)品品質(zhì)的絕對自信。搭載專利柔風技術(shù)的TCL新風空調(diào)，通過了60℃高溫強冷測試和30萬次導風板耐久實驗;應(yīng)用智能光感技術(shù)的智慧眼系列，核心部件壽命較國標提升30%。在珠海和武漢兩大中心的強大技術(shù)支撐下，每臺空調(diào)在出廠前都需經(jīng)歷217項嚴苛檢測，以軍工級標準打造“免維修體質(zhì)”，確保用戶享受到最優(yōu)質(zhì)、最可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　

　　全國家電“以舊換新”正如火如荼進行中，TCL紅三月小藍翼空調(diào)品質(zhì)煥新節(jié)福利加碼，政企雙補至高3000元。空調(diào)“以舊換新”優(yōu)選TCL小藍翼空調(diào)，行業(yè)首創(chuàng)0元安裝透明化，故障換新極速送達，十年包修見證科技實力......TCL空調(diào)始終堅守“用戶至上”的核心價值觀，以實際行動詮釋了對用戶需求的深刻理解和尊重。