三星稱，召回后將進(jìn)行OTA更新，以避免過熱導(dǎo)致的起火風(fēng)險。三星建議相關(guān)消費(fèi)者，立即停用。

　　三星稱已經(jīng)收集到51起洗衣機(jī)出現(xiàn)故障并開始冒煙、熔化或者過熱的不同案例。該公司也收到了火災(zāi)報告，至少10起還造成了財產(chǎn)損失。有用戶因為吸入煙霧，還出現(xiàn)身體損傷。

　　據(jù)悉，涉事洗衣機(jī)主要是2021年6月到2022年12月期間在美國出售，包括百思買、開市客等渠道。