11月30日，COLMO洗衣機獲得中國智能科技最高獎，同時也是人工智能領(lǐng)域的最高殊榮——第九屆吳文俊人工智能科技進步獎。半個月前美的洗衣機事業(yè)部剛剛獲評行業(yè)內(nèi)首個智能制造全流程的四級成熟度企業(yè)，此次美的集團旗下AI科技家電高端品牌COLMO又再次斬獲行業(yè)內(nèi)首個人工智能領(lǐng)域最高獎項，標(biāo)志著美的洗衣機在智能化領(lǐng)域進入收獲期，未來將主導(dǎo)行業(yè)AI洗護變革升級。

　　

 

　　吳文俊獎組委會對于COLMO洗衣機項目在人工智能相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新評價為“項目所設(shè)計的智能感知及自適應(yīng)參數(shù)匹配執(zhí)行機制可以在感知之后進行全方位的決策和精準(zhǔn)執(zhí)行，真正做到‘一鍵洗’的效果，實現(xiàn)智能洗護。經(jīng)第三方檢測機構(gòu)的測試，項目技術(shù)方案的洗滌效果在節(jié)電、節(jié)水、省時，便捷方面與競品比較有明顯的優(yōu)勢。”如此高度的評價明確了COLMO洗衣機在人工智能領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢。

　　

 

　　填補行業(yè)空白，打破AI洗護壁壘

　　目前家電領(lǐng)域，尤其是洗衣機行業(yè)，很多智能產(chǎn)品僅僅是添加了遠程操控、wifi聯(lián)網(wǎng)的功能，這只是在基礎(chǔ)功能上提升了自動化程度，遠沒有達到真正的人工智能。

　　美的洗衣機事業(yè)部研發(fā)中心主任徐彭城介紹，目前洗衣機行業(yè)內(nèi)在洗護識別領(lǐng)域的人工智能主要有射頻識別(Radio Frequency Identification, RFID)技術(shù)進行衣物類型感知，俗稱電子標(biāo)簽，針對用戶需要洗護衣物的標(biāo)簽進行掃描識別，然后再選擇相對應(yīng)的洗滌程序，這種識別技術(shù)存在很多局限性，標(biāo)簽缺失、標(biāo)簽標(biāo)注不準(zhǔn)確等問題都會影響識別和洗護，還需要用戶手動識別和操作，和真正意義上的AI智能識別還是存在很大差距。

　　

 

　　針對目前行業(yè)普遍存在的AI智能難點，美的洗衣機研發(fā)團隊開始研究智能洗衣機的視覺感知和衣物洗護關(guān)鍵技術(shù)，2016年1月正式啟動基于該技術(shù)的智能洗衣機開發(fā)項目，聯(lián)合了江南大學(xué)、美的硅谷研究院，歷時1000多天時間終于在2019年1月成功開發(fā)出基于視覺感知和動態(tài)參數(shù)自適應(yīng)的智能洗衣機。

　　

 

　　“美的研發(fā)方向是通過視覺技術(shù)直接感知衣物類型，因而所有用戶的衣物均可進行相關(guān)的識別感知，且無需在衣物中添加額外的標(biāo)簽，適用場景更具有廣泛性。”徐彭城介紹，視覺感知技術(shù)的難點在于洗衣場景非常復(fù)雜，會遇到柔性衣物變形、多光源、桶壁反光、水汽干擾等問題，導(dǎo)致圖像識別難度很大，美的研發(fā)團隊通過反復(fù)調(diào)整，并聯(lián)合硅谷團隊嘗試多種算法模型，最終提出了多模塊融合的技術(shù)，可以精確的將桶內(nèi)的衣物和背景分離，從而實現(xiàn)柔性物體類別的有效識別。

　　

 

　　目前COLMO洗衣機視覺技術(shù)大數(shù)據(jù)已經(jīng)包含10000多種服裝，僅襯衣一項衣物特征標(biāo)注就能達到10個以上，最為關(guān)鍵的是，這項技術(shù)還可以讓洗衣機通過不斷的自學(xué)習(xí)，以增加自我識別能力，實現(xiàn)真正的AI智能。“目前我們的視覺識別技術(shù)準(zhǔn)確率已經(jīng)達到85%以上，未來半年內(nèi)將達到98%，這就意味著不論用戶一次性放多少衣服，不管衣服的種類有多少，我們的洗衣機都可以非常精準(zhǔn)的識別出衣物的類別，材質(zhì)等信息，自動匹配合適程序，滿足最好洗滌需求。”徐彭城表示，這項技術(shù)還突破了傳統(tǒng)滾筒感知衣物重量不準(zhǔn)且需要1-2分鐘的“稱重”過程才能感知出結(jié)果，而加上視覺判斷，可以在1秒之內(nèi)給出衣物重量、數(shù)量信息，這是一般洗衣機沒法實現(xiàn)的，視覺識別技術(shù)更智能地實現(xiàn)精準(zhǔn)的高效洗護。

　　把脈差異化創(chuàng)新，技術(shù)驅(qū)動AI洗護升級

　　徐彭城介紹，目前視覺感知技術(shù)主要運用在COLMO產(chǎn)品中，COLMO作為AI科技家電高端品牌，很好的承載了美的洗衣機AI洗護最新技術(shù)，并通過視覺感知、語音交互和AI云大腦三大核心技術(shù)，讓用戶真正體驗智能“一鍵洗”，自動識別衣物材質(zhì)，匹配最合適程序、水量、自動投放適量的洗滌劑、柔順劑，達到精準(zhǔn)洗護，最強單機智能。未來通過降低硬件成本，逐步將視覺識別技術(shù)在中高端產(chǎn)品中應(yīng)用。

　　

 

　　事實上，美的產(chǎn)品從企劃到研發(fā)，從生產(chǎn)到最后的服務(wù)，都廣泛應(yīng)用了AI科技，比如產(chǎn)品研發(fā)方面大量應(yīng)用人工智能的算法和大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)理解用戶需求，打造最符合用戶需求的產(chǎn)品，產(chǎn)品服務(wù)方面，更是凝聚了所有AI技術(shù)的核心，比如交互智能化、服務(wù)智能化、生態(tài)智能化，無一不體現(xiàn)AI的核心技術(shù)。

　　

 

　　近5年來，美的集團洗衣機事業(yè)部研發(fā)投入累計達35億元，在人員部署方面，積極落實“4+1”戰(zhàn)略，部署了4個海外研發(fā)中心包括了意大利、日本、美國、德國，以及國內(nèi)的上海研發(fā)中心，同時與國內(nèi)的高校加深基礎(chǔ)研究領(lǐng)域的合作，包括江大、浙大、南航、南理工等，通過基礎(chǔ)技術(shù)研究戰(zhàn)略合作，全面打造洗護生態(tài)鏈。

　　徐彭城表示，美的洗衣機研發(fā)中心除了視覺識別方向之外，還部署了大數(shù)據(jù)分析、AI語音識別、云計算、5G、邊緣計算等方向;在洗衣場景方向，已經(jīng)在研了一系列產(chǎn)品;持續(xù)通過技術(shù)驅(qū)動的美的洗衣機事業(yè)部，已經(jīng)布局多樣的技術(shù)矩陣，將人工智能帶到用戶身邊，未來將通過持續(xù)性差異化創(chuàng)新，以洗衣機為核心家庭終端，融合語音、視覺、洗護等多種人機交互方式，聯(lián)合硬件、內(nèi)容、服務(wù)合作伙伴，不斷推動行業(yè)從健康洗滌向單機智能的AI洗護時代升級。

　　COLMO洗衣機此次獲得行業(yè)首個吳文俊獎，不僅代表著美的過去在AI領(lǐng)域走在了行業(yè)前面，實現(xiàn)了家電AI領(lǐng)域的從無到有，更意味著其今后在AI領(lǐng)域走出的每一步，對于行業(yè)來說都是提升用戶智能洗滌體驗的關(guān)鍵性引領(lǐng)。(林夏)