現(xiàn)如今，用手機(jī)App買菜、買生鮮食品，正在變得越來越普通，但是，杭州市消保委的專門評測就顯示，有些買菜App就明顯存在缺斤少兩等問題。

　　近期，杭州市消保委選取部分在杭州城區(qū)能提供1小時送達(dá)服務(wù)，且有自己倉儲貨源的買菜類App進(jìn)行了消費(fèi)評測。

　　此次評測，相關(guān)工作人員以普通消費(fèi)者身份，在7家App平臺于同一時間、同一地點(diǎn)進(jìn)行下單，分別就到貨及時性、商品重量、商品價(jià)格、外觀評測、農(nóng)藥殘留等情況以及售后服務(wù)是否到位等方面進(jìn)行評測。

　　杭州市消保委秘書長陳杭：第一，是幫消費(fèi)者把把關(guān)，推薦一些好的品質(zhì)平臺;第二，是對于好的App我們也是公布給消費(fèi)者，對于存在的問題我們也希望這個平臺能夠整改。

　　此次選取的7家買菜App平臺為“盒馬”“聯(lián)華鯨選”“京東到家-生鮮極速達(dá)”“叮咚買菜”“美團(tuán)-優(yōu)品生鮮”“多點(diǎn)”和“每日優(yōu)鮮”。商品到貨后，工作人員將商品去包裝后重新稱重測量。果蔬類商品的凈重基本都在商家承諾的范圍內(nèi)，多個商品實(shí)際重量超出購買重量，只有“多點(diǎn)”和“京東到家”購買的荔枝凈重分量稍微不足。

　　而在5家購買了活蝦的平臺中，4家有缺斤少兩現(xiàn)象，其中“美團(tuán)”少21克，“京東到家”少19.5克。外觀完整度和新鮮度方面，“盒馬”的生鮮鮮活率得分較低，果蔬菜品也不夠新鮮，“叮咚買菜”的情況較好。包裝上，大部分平臺都以塑料包裝為主。

　　在農(nóng)藥殘留方面，在“叮咚買菜”和“美團(tuán)”這兩家平臺所購買的桂魚均被檢測出孔雀石綠成分。

　　杭州市消保委秘書長陳杭：首先，拿到菜品之后要驗(yàn)貨，看看新鮮不新鮮，蝦魚是不是生鮮。因?yàn)榭赡芊虐胄�時，魚、蝦就死了，這時候再維權(quán)就很難，所以就要拿到就驗(yàn)貨。另外，現(xiàn)在新興的平臺很多，我們推薦消費(fèi)者有一單下一單，不要充值，因?yàn)檫@個行業(yè)還是一個新興的行業(yè)。

　　部分買菜App被約談：對問題自查自糾誠信經(jīng)營

　　評測結(jié)束后，杭州市市場監(jiān)管局、杭州市消保委約談了部分買菜App，要求各平臺對此次評測中查出的問題進(jìn)行自查自糾，切實(shí)履行主體責(zé)任，誠信經(jīng)營。

　　各種買菜App的確給消費(fèi)者提供了很多便利，也積攢了很多人氣，但是切不可因此就沾沾自喜、放松管理，更別想“耍小聰明”。沒有消費(fèi)者的信任，你的技術(shù)再先進(jìn)，也很難走得遠(yuǎn)。