廣州某高校博士生黨先生反映，近日花費1萬余元購買華為筆記本，一些軟件無法打開，要求退換貨被拒。涉事門店人員回應，售后將依據檢測結論提供處理方案。

　　對此，網友紛紛表示，“這是博士生?怕是沒使用過電腦吧。”“微軟的word在微軟的windows里面閃退，問題出現華為身上?”“閃退跟筆記本啥關系，可能是系統的問題，或者是軟件的問題，大概率不是電腦硬件的問題”，“我用的蘋果手機也會閃退，我覺得蘋果也不好。”(杜佳)