今年兩會期間，“綠色低碳”成為媒體報道的高頻詞。家電產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，近年來在開展以舊換新、促進循環(huán)經(jīng)濟等方面不斷取得新的進展。京東家電積極踐行國家綠色低碳發(fā)展理念，通過持續(xù)升級以舊換新服務(wù)、加大力度對以舊換新的補貼投入，引導(dǎo)消費者參與以舊換新，讓家里閑置的“舊物”不再是“廢物”，同時攜手合作伙伴完善家電回收體系，助推家電循環(huán)產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。

　　眼下，構(gòu)建綠色低碳循環(huán)的產(chǎn)業(yè)體系已經(jīng)成為全民共識。今年的政府工作報告中提出，要完善支持綠色發(fā)展的政策，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。同時，兩會代表們也圍繞“綠色低碳”提交了眾多提案。全國人大代表，海信集團董事長、總裁賈少謙在《關(guān)于推動綠色智能家電消費升級的若干建議》里建議完善廢舊家電回收網(wǎng)絡(luò)，促進綠色智能家電消費升級。全國人大代表、美的集團副總裁兼首席財務(wù)官鐘錚建議，要修訂家用空調(diào)產(chǎn)品能效標(biāo)準(zhǔn)，推動企業(yè)主動創(chuàng)新，為深入實施“雙碳”戰(zhàn)略貢獻力量。

　　來自國家發(fā)展改革委的數(shù)據(jù)顯示，2023年我國將有超過兩億臺家電報廢。然而，由于廢舊家電回收渠道比較分散，正規(guī)拆解企業(yè)每年拆解的廢舊家電不足1億臺。也就是說，每年僅有不到一半的家電能夠通過正規(guī)的拆解渠道進入回收體系。假如廢舊家電經(jīng)過專業(yè)拆解，其中的銅、鋁、鋼材、塑料等均可循環(huán)再利用，變廢為寶;但如果處置不當(dāng)，會損害人體健康，并對空氣、土壤等自然環(huán)境造成污染。

　　為規(guī)范廢舊家電回收體系，推動家電產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展，京東家電早在2016年就正式推出以舊換新服務(wù)，并先后上線包含大小家電在內(nèi)的超過30個回收細分類目，消費者足不出戶即可享受從上門回收、舊機拆裝到新機配送、新機安裝的一整套服務(wù)，推動廢舊家電正規(guī)回收、專業(yè)處理。

　　

 

　　在此基礎(chǔ)上，京東家電推出了“以舊換新享補貼”，用戶通過以舊換新將會獲得相應(yīng)補貼，以減少換新花銷，提高換新意愿。不僅如此，2022年8月，京東家電還進一步升級以舊換新模式，將“同品類一件換新”升級為“跨品類多件換新”，消費者購買家電時，可同時選擇家電、手機、電腦數(shù)碼等6件舊電器進行換新，不僅節(jié)省支出成本，更可以將家中的帶電“舊物”打包妥善處理。

　　依托京東有責(zé)任的供應(yīng)鏈，京東家電不斷拓展以舊換新服務(wù)的覆蓋范圍。截止目前，京東家電以舊換新已覆蓋全國95%以上的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在大中城市，最快可以做到當(dāng)日上門，有效提升廢舊家電的回收效率。

　　隨著服務(wù)的升級，越來越多的用戶被以舊換新服務(wù)打動。據(jù)京東聯(lián)合《經(jīng)濟日報》發(fā)布的《2022中國電器服務(wù)市場報告》顯示，在考慮某項服務(wù)是否會促成購買決策時，接近95%的受訪者認為會因“以舊換新”而心動，在所有服務(wù)中名列第一。來自京東家電的數(shù)據(jù)則顯示，2022年，參與以舊換新活動的用戶同比提升超200%，以舊換新訂單量同比提升300%，京東家電共有超10萬個產(chǎn)品提供以舊換新服務(wù)，向消費者發(fā)放以舊換新補貼累計超10億元，用戶人均節(jié)省160元。

　　自我國提出實現(xiàn)2030年“碳達峰”與2060年“碳中和”目標(biāo)的莊嚴(yán)承諾以來，京東家電就持續(xù)加碼“綠色低碳”，為行業(yè)的綠色發(fā)展樹立了新的標(biāo)桿。未來，京東家電將繼續(xù)保持減碳“加速模式”，和品牌廠商一起，引導(dǎo)更多用戶參與以舊換新，助推家電行業(yè)在綠色可持續(xù)發(fā)展道路上快步向前。