9月25日，掃拖機(jī)器人品牌云鯨在官方天貓直播間舉行了新一代產(chǎn)品的直播發(fā)布活動(dòng)，主題為“躺平自由鯨”，共吸引了近十萬人線上參與該活動(dòng)。云鯨創(chuàng)始人張峻彬現(xiàn)身直播間與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)。

　　與傳統(tǒng)的新品發(fā)布會(huì)不同，云鯨J2新品發(fā)布采取線上直播形式，契合產(chǎn)品特性，打造“躺平體驗(yàn)區(qū)”，并邀請(qǐng)雪梨夫婦、奇聞cp兩隊(duì)明星情侶現(xiàn)場體驗(yàn)，分享云鯨J2使用感受及對(duì)于婚姻、愛情及工作的想法，呼應(yīng)品牌一直強(qiáng)調(diào)的“自由自在，有所熱愛”的生活態(tài)度。

　　云鯨成立于2016年，2019年雙十一正式向市場推出耗時(shí)三年研發(fā)的掃拖機(jī)器人J1，截至今天，J1已經(jīng)走入了超過50萬用戶的家庭，市場反饋很好。這兩年來，云鯨一直未推出新品，但憑J1一個(gè)SKU，長期穩(wěn)居掃拖機(jī)器人單品銷售冠軍，在今年的618更是創(chuàng)下了開售9分鐘銷售破億的成績。因此，云鯨的新品動(dòng)向一直都備受行業(yè)、市場關(guān)注。

　　在直播間中，關(guān)于云鯨過去兩年為何遲遲不出新品，張峻彬回應(yīng)，“在過去兩年里，除了在研發(fā)二代之外，我們也花了很多精力優(yōu)化一代。一代大大小小做了幾十個(gè)版本的優(yōu)化和升級(jí)，包括軟件的提升、材質(zhì)的優(yōu)化、零部件的改善等等”，之所以沒有太過著急地研發(fā)新產(chǎn)品，或者太著急去獲取新用戶，“是為了讓現(xiàn)在的用戶有更好的體驗(yàn)，我們和用戶不是一次性的購買關(guān)系，我們?cè)敢饣ù罅康臅r(shí)間和精力去幫助老用戶改善體驗(yàn)，并且在新品發(fā)布之后，我們也會(huì)持續(xù)做這個(gè)事情。”

　　云鯨此次發(fā)布的新品為掃拖機(jī)器人J2，最大的亮點(diǎn)是擁有自動(dòng)上下水、自動(dòng)添加清潔液等功能，在拖地維度實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)無需人工的體驗(yàn)。為了方便用戶選擇，降低用戶使用成本，云鯨將自動(dòng)換水功能做成了一個(gè)可替換的模塊，與J2的普通水箱可以直接切換，用戶可以根據(jù)階段按需購買。如果用戶家庭現(xiàn)在不滿足安裝條件，可以先使用J2水箱版本，等條件允許了再升級(jí)。

　　同時(shí)，為了讓用戶無安裝疑慮，云鯨同第三方專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作，為需要自動(dòng)上下水功能的用戶提供了上門勘探、安裝服務(wù)。除此之外，新品J2在J1的基礎(chǔ)上，還有了吸力、避障、越障、算法、雷達(dá)等方面的升級(jí)優(yōu)化，比如，吸力增加至2500pa，新增雷達(dá)防卡功能，可360度感應(yīng)障礙防止低矮空間被卡等。

　　在談到J2的產(chǎn)品開發(fā)思路時(shí)，云鯨創(chuàng)始人張峻彬表示，“我們不想要給用戶堆各種高大上參數(shù)，或是增加一些概念性強(qiáng)但使用頻率很低的功能，而且這些功能還要增加用戶很多購買成本。我們希望的設(shè)計(jì)，是讓用戶在使用上少做一步，再少一步，用得舒服。在清潔領(lǐng)域，從云鯨首創(chuàng)的自動(dòng)洗拖布開始的「少一步」，到'再少做一步'裝水的動(dòng)作，'再少做一步'倒水的動(dòng)作，'再少做一步'安裝的動(dòng)作，再少做一步'添加清潔液'的動(dòng)作。這也就是J2在做的事。”同時(shí)，云鯨也想盡量減少用戶的選擇糾結(jié)。

　　掃拖機(jī)器人領(lǐng)域目前極少有品牌來做自動(dòng)上下水功能的開發(fā)，各品牌更多的是集中在算法、避障、自動(dòng)集塵、掃地拖地甚或是智能語音等方面的探索與升級(jí)，但自動(dòng)上下水的用戶需求一直存在。在小紅書、微博等社交媒體平臺(tái)，可以看到有用戶自己動(dòng)手改裝自動(dòng)上下水裝置，在淘寶、閑魚上也出現(xiàn)了自動(dòng)上下水裝置的售賣，價(jià)格在500-800不等。廠商們之所以沒有發(fā)力做自動(dòng)上下水的功能探索，原因在于自動(dòng)上下水功能除了考驗(yàn)硬件結(jié)構(gòu)及水路、電路安全之外，還涉及到用戶安裝難題，更考驗(yàn)品牌服務(wù)，且目前整個(gè)市場在這一塊的消費(fèi)者教育顯然是不足的。而云鯨則將上下水模塊的活動(dòng)價(jià)做到了299，并包攬了上門勘探和安裝的服務(wù)，如果勘探后發(fā)現(xiàn)不適合安裝，即可退回上下水模塊的費(fèi)用。這對(duì)消費(fèi)者來說，是一個(gè)性價(jià)比很高的方案。“云鯨確實(shí)下了很大決心和功夫來做這件事”張峻彬說。

　　“我們?cè)敢饣ǜ�多的時(shí)間以及精力，讓更多的人對(duì)于安裝上下水這個(gè)事情有更好的體驗(yàn)，我希望，在未來的千家萬戶，就像有洗衣機(jī)、有空調(diào)一樣，每一戶人家也有一個(gè)清潔類機(jī)器人去解放大家的時(shí)間，去享受自己的追求、熱愛的事情。”張峻彬表示。