在產業智能化、消費年輕化的浪潮中，老年人儼然成了家電消費市場邊緣化的弱勢群體。隨著社會老齡化日益明顯，讓“銀發”圈層重新回歸消費市場的中心，提升他們的消費體驗和生活品質，既是企業科技創新應有的思路，也是家電行業存量市場下潛在的增量空間。

　　長者空調：直擊“銀發”群體消費痛點

　　目前，老齡化已成為備受關注的社會話題。第七次全國人口普查數據顯示，當前中國60歲以上人口約為2.64億，2030年將超過3億。關注、關愛老年人，深入洞察并滿足、引領這一“銀發”圈層的特殊需求，顯得愈發重要。

　　老年群體對于空調需求具有特殊性，使用空調時他們總有些顧慮，例如“擔心冷風直吹”、“怕空調病”、“遙控器太復雜”等，這些影響著老年群體的空調使用體驗。近日，格力全新推出“馨天翁長者空調”，從用戶體驗舒適性、操作便利性以及空氣健康管理等多維度考量，全方位關愛老年人的家居生活。


　　作為家電行業的龍頭企業，格力是最早對老年群體空調產品給予人性化關注和針對性關注的品牌。

　　布局老年人細分市場不是格力的“靈光一閃”，而是得益于長期對老年群體的關注，深入洞察老年用戶空調使用的痛點，在尊重老年用戶使用習慣的基礎上，以用戶思維和創新科技對痛點問題加以針對性地徹底解決，消除老年用戶對空調的擔憂和疑慮。

　　考慮到溫度大幅波動對于老年人的健康影響較大，格力馨天翁長者空調為老年群體定制了專屬制冷運行算法，根據年長者的身體情況，實現溫和制冷。防直吹模式和360度運動大導風板技術相結合，讓老年人體驗更舒適，創新閉合防塵系統和格力“雙殺菌”系統的應用，為老年群體打造健康潔凈的室內空氣。在操作方面，格力對長者空調遙控器進行了按鍵簡化，同時輔以真人語音播報的形式，既增加了互動感和陪伴感，也讓老年人操作起來簡單便捷。

　　在社會老齡化的背景下，格力以長者空調為抓手率先開拓的銀發圈層細分市場，極具行業引領價值和現實意義，不僅為“天花板”壓頂的空調行業打開新的增量空間，而且也為持續承壓前行的家電行業注入新的活力。

　　創新科技：持續領跑行業的核心驅動力

　　長者空調的創新推出，其本質是以技術創新的手段創造性地解決了曾一度困擾行業的痛點問題。這種突破自然應歸功于格力對自主創新的一貫堅守和科技創新的強大實力。

　　格力電器在自主創新的道路上，以厚積薄發的科技實力和源源不斷的創新力量，不斷發掘高質量發展的新動能，這也成為格力多年來持續領跑行業的核心驅動力。

　　在格力電器董事長兼總裁董明珠看來，“只有自主創新，掌握核心科技，企業才有底氣走出去，中國才能成為制造強國。唯有科技創新方能成就真正有價值的企業。一個好的企業要有能力為國家發展服務，為人民的美好生活服務。”

　　縱觀格力的發展脈絡，從“好空調、格力造”到“掌握核心科技”再到近年來的多元化轉型，其自主創新的核心位置從未動搖過。也正是格力多年來堅持自主創新與科技創新，才為今天的強大實力奠定了基礎。

　　據《暖通空調資訊》數據顯示，2020年格力中央空調以13.9%的市場占有率穩居第一，實現國內中央空調市場“九連冠”。《產業在線》公開的2020年家用空調品牌內銷數據顯示，格力空調以36.9%的份額排名第一，連續26年行業領跑。

　　“十四五”規劃強調我國已轉向高質量發展階段，并進一步明確了創新驅動發展在現代化建設全局的核心位置。這一點對發展持續承壓的家電行業來說，顯得尤為重要。創新才是激活家電行業引發破局的“洪荒之力”，更是中國制造高質量發展的力量源泉。作為中國制造的擎旗者，格力正是以科技、服務、渠道等多輪創新驅動，賦能高質量發展，引領著家電行業乃至中國制造砥礪向前。