一場直播不講產(chǎn)品，卻吸引了近千萬人觀看，它到底直播了什么?原來，12月26日，在海爾智家APP上，海爾冰箱直播了行業(yè)首創(chuàng)的母嬰場景，通過演示母乳智慧管理、育兒在線指導(dǎo)等差異化場景，其獲得了消費者認可，當日就賣出了4916套母嬰場景，其中，寶寶陪伴場景達3705套。

　　隨著人們對準媽媽及嬰幼兒健康的關(guān)注，母嬰冰箱成為市場新需求。但從目前來看，行業(yè)大多數(shù)還停留在基礎(chǔ)保鮮，無法全面滿足母嬰用戶的需求。對此，海爾冰箱率先推出了母嬰場景。拿其中的陪伴場景來說，它包含1臺海爾母嬰冰箱和1個海爾小優(yōu)智能音箱，不僅能智慧存母乳，還能對母嬰6大階段在線指導(dǎo)，吸引了不少人下單，青島的張女士就是其中之一。

　　作為90后準媽媽，張女士對即將到來的小寶寶一直很緊張，“聽說母乳存儲有很多要求，不知道怎么存才健康。”而在直播中看到的海爾母嬰冰箱則讓她眼前一亮。根據(jù)主持人介紹，海爾母嬰冰箱設(shè)計了專門的母乳存儲專區(qū)，在放入母乳時，冰箱會自動調(diào)整到黃金4℃，這個溫度下母乳里的DHA最穩(wěn)定，不會損失營養(yǎng)。

　　而直播中，也有知電實驗室的專家意見為消費者作參考。根據(jù)專家介紹，母嬰家電比起普通家電在安全性、性能、質(zhì)量等方面有更高的要求。現(xiàn)場，專家代表知電研究院為海爾冰箱頒發(fā)的《母嬰適用家電專項測評》，則證實了海爾母嬰冰箱的安全性和健康性。對此，張女士表示，“有這么權(quán)威的認證，就能放心地買了!”

　　據(jù)了解，除寶寶陪伴場景外，海爾冰箱還提供了寶寶喂養(yǎng)、寶寶輔食、寶寶存儲等場景方案，能幫用戶實現(xiàn)聯(lián)動溫奶器、恒定37℃溫奶，給不同月份的寶寶定制健康輔食等，也吸引了不少用戶搶購。

　　綜合來看，海爾冰箱母嬰場景賣得好，是因為真正滿足了寶媽們的需要，陪伴寶寶健康成長。而這也是海爾智家引領(lǐng)生態(tài)品牌場景轉(zhuǎn)型的重要成果。通過用場景替代產(chǎn)品，用戶買回家的不再是一臺冰箱，而是全家美食解決方案，讓用戶得享買、存、吃都健康的飲食體驗。