“以價(jià)格驅(qū)動(dòng)銷量的路數(shù)應(yīng)逐漸淘汰，家電行業(yè)要從打價(jià)格戰(zhàn)上升到‘價(jià)值戰(zhàn)’，今年，國(guó)美提出‘精品618’，就是要從供給端為消費(fèi)者提供他們最想要的商品、性價(jià)比最高的解決方案和服務(wù)。”

　　作為國(guó)美的供應(yīng)商和戰(zhàn)略合作伙伴，品牌商是國(guó)美“精品618”的強(qiáng)力支撐。海爾集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官李華剛稱，將全力支持國(guó)美“精品618”，并準(zhǔn)備卡薩帝家庭整體方案。以家為核心，為消費(fèi)者提供整套家電設(shè)計(jì)解決方案，并針對(duì)母嬰人群需求提供個(gè)性定制;同時(shí)，卡薩帝還將提供家庭式溫暖體驗(yàn)，以及七星服務(wù)，不僅涵蓋免費(fèi)設(shè)計(jì)、清洗、送裝一體等服務(wù)，覆蓋售前、售后全流程。

　　

 

　　除了整體方案外，海爾還為“精品618”精選了旗下海爾品牌和卡薩帝品牌的精品家電。如卡薩帝10公斤洗烘一體機(jī)，原價(jià)10999元，618期間僅售8999元;卡薩帝 551立升十字對(duì)開門冰箱618期間直降1000，僅售13999元;海爾一拖四大5匹變頻一級(jí)能效中央空調(diào)21999元包安裝;海爾勁鉑1.5匹變頻一級(jí)能效自清潔空調(diào)618期間2888元;海爾10公斤超變頻洗干一體洗衣機(jī)618期間6499元;海爾501立升彩晶玻璃面板十字冰箱618期間僅售6199元。

　　國(guó)美零售總裁王俊洲表示，單一的家電產(chǎn)品銷售無(wú)法滿足消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，未來(lái)家電行業(yè)的增長(zhǎng)動(dòng)力在于為消費(fèi)者提供家庭整體解決方案。“國(guó)美‘家·生活’戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思路和版圖越來(lái)越清晰。”

　　

 

　　李華剛非常認(rèn)同國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。李華剛表示，國(guó)美的“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與海爾的轉(zhuǎn)型思路高度一致，“無(wú)論是零售平臺(tái)還是廠商，經(jīng)營(yíng)思路都要從以往的渠道思路轉(zhuǎn)變到滿足消費(fèi)者需求的思路上。整體解決方案就是在需求層面的戰(zhàn)略思路。”

　　

 

　　據(jù)李華剛介紹，海爾從渠道、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面與國(guó)美展開深化合作。關(guān)于渠道層面的合作，李華剛最大的感觸是國(guó)美渠道形式的多樣化。“國(guó)美不再是印象中的連鎖店了，我感到比較亮眼的比如美店，通過(guò)社交電商產(chǎn)品的增長(zhǎng)特別好。”

　　隨著消費(fèi)需求的變化，零售商的優(yōu)勢(shì)不僅局限在渠道上，產(chǎn)品能力也在提升。“去年是渠道定制，今年我們一起在研究用戶定制，根據(jù)用戶需求的不同提供不同的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品大概有兩三個(gè)系列。”李華剛說(shuō)。

　　與此同時(shí)，用戶思維激勵(lì)了零供雙方在管理模式和運(yùn)營(yíng)思維的變化。李華剛表示“從管理銷售到用戶運(yùn)營(yíng)，過(guò)去我們跟國(guó)美在一起分析的是銷售增長(zhǎng)，但是現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)在一起主要在探討用戶需要什么，哪些產(chǎn)品讓用戶滿意或者不滿意。這種用戶角度的運(yùn)營(yíng)思維要堅(jiān)持下去，會(huì)使我們未來(lái)的路越走越寬。”