近日，2019WRE零售與消費品CIO峰會在上海盛大召開，作為新零售行業極具影響力的盛會之一，此次峰會深度發掘行業內最具價值的數字化轉型案例及創新價值的理念和技術，并聚集各行業大咖從生產前端到用戶終端全產業鏈的數字化轉型升級話題進行分享探討。

　　據悉，家用服務機器人品牌科沃斯作為參會企業并榮獲“年度智慧新零售數字化轉型創新獎”。此獎項旨在評選年度數字化轉型優秀企業，科沃斯的獲獎表明了其在數字化轉型的創新能力得到了行業的充分認可。

　　近年來，隨著大數據技術的快速發展，數字化轉型成為熱門話題，極大影響著企業發展。在各行各業進行數字化轉型變革的同時，科沃斯率先在家用服務機器人行業中緊跟數字化浪潮，積極通過機器學習和云數據分析等技術，為消費者提供更多的解決方案和創新體驗，著力打造為一家全球領先的數據驅動型家用服務機器人品牌。

　　據數據顯示，科沃斯已服務全球超過1500萬個家庭，擁有龐大的產品數據支撐。依托渠道及自有APP大數據分析，科沃斯能夠追溯到產品的實際使用情況，面對不同消費者及其不同使用場景，包括科沃斯產品的使用頻率、清掃面積等等，以此深入洞察和了解消費者，為產品研發決策提供相應的數據支持，實現了高度針對性及定制化的產品研發策略。

　　在市場需求下，作為可選消費品的掃地機器人產品必須高度滿足市場及消費者使用需求，產品更新換代的頻率不斷地加快。數據驅動的思維方式使科沃斯保持有依據且理性的產品決策，比如通過數據分析掃地機器人在家庭中的清掃面積、時長、家居障礙物等，科沃斯在產品上增加了塵盒、水箱及抹布的尺寸，提升了續航時長，以降低人工參與的頻率，同時不斷提升掃地機器人智能性，使其脫困及避障能力更加出眾。

　　實現數字化轉型，企業必須將采集的海量數據整合和提煉，進行多方位決策，這其中還包括了人群運營�；�于對行業二十余年的專注，科沃斯形成了一套較完善的數據運營及應用體系，基于渠道大數據分析與消費者洞察，科沃斯定義了T、N、U三大系列產品。這樣以數據來反哺人群運營與決策，幫助了科沃斯最大限度挖掘用戶價值，驅動業務的增長，值得眾多數字化轉型企業的借鑒。

　　在大數據時代，蓬勃發展的數字化技術正在不斷改寫現有格局，重構行業價值鏈，隨著云計算、大數據、移動互聯網的不斷發展，相信有更多科沃斯這樣的領軍企業，以數據賦能品牌進行數字化轉型創新，有效整合優質資源，助力推動行業向智能化方向快速發展。